一、产品配发检验合格证书和使用说明书,以确保用户能正确使用我公司产品。
二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。
三、保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自交货验收合格日起的24个月内,若买方能够证实产品是符合本公司建议方法安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加工问题,并向本公司提出书面申请,本公司将负责问题产品免费召回维修,更换或按订货价全额退款。
四、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出技术人员,并做到质量问题不解决人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。
五、在任何情形下,本公司均承担因问题产品维修,更换而导致的劳务、材料、设 备、工程或其他相关的连带费用。
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